Πολιτική Cookies & Απορρήτου

Στον Ξενώνας Βαθύσκια, δεσμευόμαστε για την προστασία της ιδιωτικότητας και των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών μας. Η παρούσα Πολιτική Cookies και Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, κοινοποιούμε και διαφυλάσσουμε τις πληροφορίες σας όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας ή πραγματοποιείτε κράτηση στον ξενώνα μας στα Κάτω Τρίκαλα Κορινθίας.

1. Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες τις οποίες μας παρέχετε οικειοθελώς κατά την πραγματοποίηση κράτησης, την εγγραφή στο ενημερωτικό μας δελτίο (newsletter) ή την επικοινωνία μαζί μας. Αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Στοιχεία επικοινωνίας: Όνομα, επώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email), τηλέφωνο και διεύθυνση κατοικίας.
• Στοιχεία κράτησης: Ημερομηνίες διαμονής, αριθμό επισκεπτών, προτιμήσεις δωματίου και ειδικά αιτήματα.
• Πληροφορίες πληρωμής: Τα στοιχεία της κάρτας πληρωμής σας υποβάλλονται σε ασφαλή επεξεργασία από τους συνεργάτες μας (σύστημα κρατήσεων). Δεν αποθηκεύουμε τα πλήρη στοιχεία της κάρτας σας στους διακομιστές μας.
• Τεχνικά δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπο προγράμματος περιήγησης (browser), λειτουργικό σύστημα και δεδομένα περιήγησης στον ιστότοπό μας μέσω cookies.

2. Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες Σας

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για τους εξής σκοπούς:

• Για την επεξεργασία και διαχείριση των κρατήσεών σας και της διαμονής σας στον Ξενώνα Βαθύσκια.
• Για την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με τις κρατήσεις σας, ερωτήματα ή την εξυπηρέτησή σας ως επισκέπτες.
• Για την αποστολή ενημερώσεων, προσφορών ή διαφημιστικών εκστρατειών (μόνο εφόσον έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας).
• Για τη βελτιστοποίηση και βελτίωση της λειτουργικότητας, της ασφάλειας και της εμπειρίας χρήσης της ιστοσελίδας μας.
• Για τη συμμόρφωση με τις νομικές, φορολογικές και δημόσιας ασφάλειας υποχρεώσεις μας βάσει της ελληνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας.

3. Πολιτική Cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας για τη διατήρηση δεδομένων που μπορούν να ανακληθούν από έναν διακομιστή ιστού. Χρησιμοποιούμε cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας περιήγησής σας, την ανάλυση της επισκεψιμότητας και την ασφάλεια του ιστότοπου.

Τα cookies που χρησιμοποιούμε ταξινομούνται στις εξής κατηγορίες:

• Απαραίτητα Cookies: Απαιτούνται για τη βασική λειτουργία του ιστότοπου (π.χ. ασφάλεια, προτιμήσεις γλώσσας, σύνδεση με το σύστημα κρατήσεων). Αυτά τα cookies δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν.
• Cookies Ανάλυσης (Analytics): Μας βοηθούν να κατανοήσουμε πώς αλληλεπιδρούν οι επισκέπτες με τον ιστότοπό μας (π.χ. Google Analytics). Αυτά ενεργοποιούνται μόνο εάν δώσετε τη συγκατάθεσή σας μέσω του σχετικού banner.

Μπορείτε να αλλάξετε ή να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για τα cookies ανά πάσα στιγμή. Επιπλέον, μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να απορρίπτει ή να διαγράφει cookies.

4. Υπηρεσίες Τρίτων

Συνεργαζόμαστε με αξιόπιστους παρόχους τρίτων υπηρεσιών για τη λειτουργία του καταλύματος, όπως:

• Μηχανή Κρατήσεων: Η πλατφόρμα κρατήσεών μας (Reserve Online / WebHotelier) επεξεργάζεται τις κρατήσεις με ασφάλεια σύμφωνα με τη δική της πολιτική απορρήτου.
• Πάροχοι Analytics: Το Google Analytics (εφόσον γίνει αποδεκτό) μας βοηθά να αξιολογούμε τα δεδομένα επισκεψιμότητας.
• Χάρτες (Maps API): Χρησιμοποιούμε το Google Maps για την παροχή οδηγιών και χαρτών τοποθεσίας στη σελίδα Επικοινωνίας.

5. Διατήρηση και Ασφάλεια Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για το απαραίτητο χρονικό διάστημα για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική ή για τη συμμόρφωση με τις νόμιμες φορολογικές ή άλλες υποχρεώσεις μας. Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την πρόληψη μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, απώλειας ή αλλοίωσης των δεδομένων σας.

6. Τα Δικαιώματά Σας (GDPR)

Σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Δικαίωμα πρόσβασης και λήψης αντιγράφου των δεδομένων σας.
• Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
• Δικαίωμα διαγραφής των δεδομένων σας («δικαίωμα στη λήθη»), με την επιφύλαξη των νομίμων φορολογικών ή νομικών υποχρεώσεων διατήρησης.
• Δικαίωμα περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία των δεδομένων σας.
• Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία.

7. Στοιχεία Επικοινωνίας

Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική ή επιθυμείτε να διαχειριστείτε τα δεδομένα σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα στοιχεία: